Pro Senectute beider Basel

Pro Senectute beider Basel

Pro Senectute beider Basel, eine gemeinnützige Stiftung, ist die erste Fach- und Anlaufstelle für Altersfragen in Basel-Stadt und Baselland. Sie hat zum Zweck, das Wohl der älteren, zu Hause lebenden Menschen in dieser Region zu fördern. Damit ältere Menschen in Sicherheit, Selbständigkeit und Geborgenheit leben können, bietet Pro Senectute beider Basel persönliche Beratung und Unterstützung an, diverse praktische Dienstleistungen für zu Hause sowie einen Shop und Service für technische Hilfsmittel. In rund 500 Kursen und Veranstaltungen in den Bereichen Bildung und Sport können ältere Menschen ihren Horizont erweitern und ihre Gesundheit stärken, damit sie körperlich und geistig fit und beweglich bleiben.

Konzeption und Einführung von Microsoft Dynamics 365 CRM inkl. umfassender ABACUS-Integration. Neben dem klassischen CRM-Marketing-Fokus setzt Pro Senectute beider Basel Microsoft Dynamics CRM vor allem in den Bereichen Mitglieder- und Abonnentenverwaltung, Kurs- und Eventmanagement sowie für das Fundraising-Management ein. Die Anbindung an ABACUS erfolgt über Schnittstellen in die ABACUS-Module Adressen, Debitoren, Projektverwaltung, ABEA sowie Lohnbuchhaltung und via Rückschnittstellen für Spendenzahlungen und Leistungserbringungen aus weiteren Geschäftsbereichen aus der Fibu zurück ins CRM.

Des Weiteren kommt für die Themen Steuererklärungen, Steuerberatungen, Reinigungs- und Gartenarbeiten PerformX zum Einsatz. Die individuellen Abläufe erfolgen unterschiedlich mit diversen integrierten Programm-Automatismen. Zu Kontroll- und Qualitätsprozessen stehen vielfältige Dashboards auf der Startseite von PerformX zur Verfügung.

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